Hoeveel aanvragen ontvangt de Raad?

De Raad voor Rechtsbijstand krijgt meer dan 450.000 aanvragen voor toevoegingen per jaar. Een overzicht van een aantal cijfers over 2009.

Tevredenheid over de Raad

Een groot aantal advocaten en mediators heeft meegewerkt aan het klanttevredenheidsonderzoek 2009. We zetten nu tal van activiteiten op om te werken aan een betere dienstverlening.

Aanvraag voor een toevoeging onvolledig?

Het komt regelmatig voor dat we een aanvraag voor een toevoeging onvolledig wordt ingediend. De afhandeling van de aanvraag loopt vertraging op en dat is vervelend voor u. Het aantal onvolledige aanvragen willen we tot het minimum beperken.

Wat als een tolk niet geleverd kan worden?

Voor het aanvragen van een tolk- of vertaaldienst richt u zich tot Concorde Group BV. Als tijdens de overgangsperiode Concorde Group BV onverhoopt geen tolk kan leveren kunt u zelf een tolk zoeken en de kosten hiervan doorberekenen aan de Raad voor Rechtsbijstand.